問題一：
現在是星期一晚間六點，正值上下班時刻。住戶返家時發現防火鐵捲門忽然下降！造成現場車輛受損、住戶受到輕傷。經緊急通報後，管理委員會成員通知您到場協助處理。
請問：您的處理流程為何？
問題二：
某日管理委員會通過實施公共區域禁菸措施，實施後住戶依然故我，您收到其他住戶抱怨後當場發現違規狀況，請問您如何處理？
問題三：
社區某住戶積欠管理費用，將依規約進行催繳及訴訟程序。此時該住戶前來向你訴苦，表示家中狀況不佳，是否可適當展延？請問您如何處理？
問題四：
某機電維護廠商維護不力，並有多次浮報紀錄，請問您會如何處理？
問題五：
自來水公司發布限水，至五月底前，每日僅上午十點至晚間十點供水。
請問您的建議應對方案為何？並試擬公告，請住戶配合節約用水。
